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Allgemeine Fragen
Für eine allgemeine Auskunft, Datenänderungen oder bei Fragen zu Ihrer Versicherung wählen Sie die Service-Telefonnummern der entsprechenden Abteilung. Kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne.
Für Privatkunden
Telefon: 01 3177 859 (montags bis freitags von 08.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail: service@hansemerkur.at
Kontaktformular: Senden Sie uns Ihre individuellen Anfragen (bei 4-stelliger Postleitzahl stellen Sie bitte eine „0“ voran)
Schadenmeldung und -regulierung
Telefon: 01 3177 859 (montags bis freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr)
Fax: 01 3177 860
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.at
24-Stunden-Reise-Notruf
Weltweit erreichbare Notrufzentrale bei dringenden Notfällen während der Reise – 24-Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr.
Telefon: +43 1 3152 444
Brillenversicherung
Sie wollen uns eine Änderung zu Ihrer Brillenversicherung bekannt geben? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten:
Servicebüro
HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG
Dannebergplatz 19/9
1030 Wien
Telefon: 00800 42673637
Fax: +49 40 4119- 3050
E-Mail: fielmann@hansemerkur.at
Vertriebspartner
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