Für eine allgemeine Auskunft, Datenänderungen oder bei Fragen zu Ihrer Versicherung wählen Sie die Service-Telefonnummern der entsprechenden Abteilung. Kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne.
Für Privatkunden
Telefon: 01 3177 859 (montags bis freitags von 08.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail: service@hansemerkur.at
Kontaktformular: Senden Sie uns Ihre individuellen Anfragen (bei 4-stelliger Postleitzahl stellen Sie bitte eine „0“ voran)
Telefon: 01 3177 859 (montags bis freitags von 08.00 bis 18.00 Uhr)
Fax: 01 3177 860
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.at
Weltweit erreichbare Notrufzentrale bei dringenden Notfällen während der Reise – 24-Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr.
Telefon: +43 1 3152 444
Sie wollen uns eine Änderung zu Ihrer Brillenversicherung bekannt geben? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten:
Servicebüro (Nur Postadresse, kein Kundenverkehr/ Kundenbetreuung vor Ort):
HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG
Dannebergplatz 19/9
1030 Wien
Telefon: 0800 3435 6266
E-Mail: fielmann@hansemerkur.at
Telefon: +43 1 710 48 400 (montags bis freitags von 09.00 bis 17.30 Uhr)
E-Mail: reisepartner@hansemerkur.at