Die HanseMerkur ist ein Personenversicherer mit dem Schwerpunkt Krankenversicherung und der Spezialität der Reiseversicherung. Als zweitältester Krankenversicherer Deutschlands bietet sie hervorragenden Versicherungsschutz in der Gesundheitsvorsorge sowohl in Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung als auch in der privaten Vollversicherung. Mit Beitragseinnahmen von über zwei Milliarden Euro überzeugt die HanseMerkur bereits über viele Jahre als finanzstarker mittelständischer Personenversicherer in den Geschäftsfeldern Gesundheit und Pflege, Risiko und Altersvorsorge, Reise und Freizeit sowie Schaden und Unfall.
Am Finanzplatz Hamburg ist die HanseMerkur die einzige konzernunabhängige Versicherungsgruppe, die bundesweit tätig ist. In ihrer fast 150-jährigen Geschichte hat sich die HanseMerkur zu einem modernen Finanzdienstleister mit über 2.400 Mitarbeitern und selbständigen Agenturinhabern entwickelt. Inzwischen ist jeder siebte Bundesbürger bei der HanseMerkur versichert. Dachgesellschaft der HanseMerkur Gruppe ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Als solcher ist die HanseMerkur allein ihren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet.
Wachstumstreiber ist das Hauptgeschäftsfeld Gesundheit und Pflege. Das Unternehmen steigerte 2023 die Beitragseinnahmen auf 1.965,8 Mio. EUR. Die HanseMerkur Krankenversicherung AG verzeichnet im 22. Jahr in Folge mit 9.400 neuen Versicherten einen marktüberdurchschnittlichen Netto-Zuwachs in der Krankenvollversicherung. Die Zahl der Zusatzversicherten ist um 15.000 Personen gewachsen. Die HanseMerkur ist einer der größten Anbieter von privatem Kranken-Zusatzversicherungsschutz und kooperiert u. a. mit der DAK-Gesundheit, der Hamburger Sparkasse sowie weiteren Sparkassen.
Als Qualitätsanbieter für Sicherheitskonzepte in der Touristik und dem Bereich Business Travel zählt die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) zu den größten Unternehmen der touristischen Assekuranz in Deutschland.
Darüber hinaus verfolgt die HanseMerkur das Ziel, in den kommenden Jahren „der“ Tier-Versicherer zu werden.