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HanseMerkur Reiseversicherung AG
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Telefon: +49 40 4119 - 1919
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Verkaufsbüro Wien (Agenturbetreuung)
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Informationen gemäß E-Commerce-Gesetz
Registergericht AG Hamburg, B 19768
Versicherungssteuernummer: 806/V90906010057
Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-ID-Nr.): DE 175218900

Vorstand
Eberhard Sautter (Vorsitzender)
Eric Bussert, Holger Ehses, Johannes Ganser, Raik Mildner

Aufsichtsrat
Dr. Karl Hans Arnold (Vorsitzender)

Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Bankverbindung
Konto: 152 256
BLZ: 200 300 00 bei der HypoVereinsbank
IBAN: DE41 2003 0000 0000 1522 56
BIC: HYVEDEMM300

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Beschwerdestellen
Sollten Sie mit einer Leistung oder Entscheidung der HanseMerkur nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an die HanseMerkur. Schlichtungsversuche und Beschwerden können – wenn eine Einigung mit der HanseMerkur nicht erzielt werden kann – an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden:

Außergerichtliche Schlichtungs- und Beschwerdeverfahren
Schlichtungsstelle der FMA (Finanzmarktaufsicht)
Otto-Wagner-Platz 5, 1090 Wien
Telefon: +43 1 24959 - 0
Fax: +43-1 24959 - 5499
www.fma.gv.at

Online-Streitbeilegung
Wir weisen Sie an dieser Stelle auf die Möglichkeit zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung hin. Die EU-Kommission hat hierfür eine Online-Plattform bereitgestellt.