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HanseMerkur Reiseversicherung AG

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Verkaufsbüro Wien (Agenturbetreuung)
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Vorstand:
Eberhard Sautter (Vors.)
Eric Bussert
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Johannes Ganser
Raik Mildner
Aufsichtsrat:
Dr. Karl Hans Arnold (Vors.)

Registergericht
HRB: Hamburg 19768

Vers.-St. 806 / V90906010057

Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-ID-Nr.):
DE 175218900

Bankverbindung

Konto: 241414
BLZ: 200 300 00 (HypoVereinsbank)
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BIC: HYVEDEMM300

Schlichtungsstellen

Sollten Sie mit einer Leistung oder Entscheidung der HanseMerkur nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an die HanseMerkur. Schlichtungsversuche und Beschwerden können – wenn eine Einigung mit der HanseMerkur nicht erzielt werden kann – an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden:

Außergerichtliche Schlichtungs- und Beschwerdeverfahren
Schlichtungsstelle der FMA (Finanzmarktaufsicht)
Otto-Wagner-Platz 5, 1090 Wien
Telefon: +43 1 24959 - 0
Fax: +43-1 24959 - 5499
www.fma.gv.at

Online-Streitbeilegung
Wir weisen Sie an dieser Stelle auf die Möglichkeit zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung hin. Die EU-Kommission hat hierfür eine Online-Plattform bereitgestellt: www.ec.europa.eu/consumers/odr