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  • 24. August 2020

Aktuelle COVID-19 Regelung rückwirkend für alle Versicherungsbuchungen & Neue Abschlussfrist 30 Tage

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Liebe Vertriebspartner,


wir tragen den Entwicklungen der letzten Tage und Wochen Rechnung und lockern erneut unsere Bestimmungen, um Ihnen den Versicherungsabschluss zu erleichtern.

Pandemie-Ausschluss bis auf Weiteres aufgehoben

Auf den in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen festgelegten Ausschluss hinsichtlich einer Pandemie wird bis auf Weiteres verzichtet – und das rückwirkend für ALLE bestehenden Versicherungsbuchungen [bisher rückwirkend nur bis zum 1.6.2020]. Damit ist in den Sparten Storno- & Reiseabbruch und Reise-Krankenversicherung eine Erkrankung an COVID-19 ein versichertes Ereignis. Alle anderen Details unserer Aussendung vom 13.7. bleiben unverändert.

Abschlussfrist verlängert

Produkte, die den Stornoschutz enthalten, können ab sofort bis 30 Tage nach Reisebuchung abgeschlossen werden [bisher 7 Tage]. 

Versicherungen ohne Stornoschutz können nach wie vor bis einen Tag vor Abreise abgeschlossen werden.

Darüber hinaus gilt unsere übliche Regelung, die lautet:
Jeder Versicherungsvertrag, der einen Stornoschutz enthält, muss innerhalb von 3 Werktagen (montags bis samstags) nach der Reisebuchung abgeschlossen werden (Buchungsdatum + 3 Werktage). Bei späterem Abschluss besteht Versicherungsschutz nur für Ereignisse, die ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss eintreten („Karenzzeit“).

Alle aktuellen Infos im Zusammenhang mit Corona finden Sie auf unserer Webseite.

Für weitere Fragen steht Ihnen das Wiener Vertriebsteam der HanseMerkur Reiseversicherung gerne zur Verfügung.
Telefon: +43 (0)1 710 48 40
E-Mail: expert@hansemerkur.at

Ihre persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb: 

Andreas Haberfellner 
Touristik: Oberösterreich
Business Development, Makler/Versicherungen für ganz Österreich
Tel.: +43 664 92 72 882
andreas.haberfellner@hansemerkur.at 

Sabrina Nimmrichter 
Touristik: Wien, Salzburg, Tirol, Vorarlberg, Südtirol
Tel.: +43 664 92 72 872
sabrina.nimmrichter@hansemerkur.at 

Markus Illmeier
Touristik: Wien, Niederösterreich, Burgenland, Steiermark, Kärnten
Tel.: +43 664 620 90 93
markus.illmeier@hansemerkur.at

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